Mentoring Session: Umgang mit den ersten Hinweisen

Sie haben die ersten Hinweise im Meldekanal erhalten. Was nun? Sie haben zwar den theoretischen Background zur Entgegennahme und Aufklärung von Sachverhalten, aber Sie fühlen sich trotzdem unsicher, ob Ihr Vorgehen wirklich richtig ist?

Das Mentoring-Seminar beginnt mit der Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer und Referenten. Im zweiten Teil wird das Ziel des Mentoring erläutert und die Methode des Reflecting Teams vorgestellt. Im dritten Teil lernen die Teilnehmer die Methode des Reflecting Teams in einer Übung kennen und wenden sie in Fallbeispielen an. Am Ende des Seminars werden die wichtigsten Inhalte zusammengefasst.

Das Mentoring dient dazu, das in unseren Trainings erlernte Wissen auf reale Situationen anzuwenden und dadurch die eigene Handlungskompetenz zu steigern. Gleichzeitig kann es dazu genutzt werden, eigene Hinweise zu reflektieren, sich Ihrer Rolle als interne Meldestelle bewusst zu werden und neue Handlungsoptionen zu generieren.

In der Mentoring-Session haben Sie die Möglichkeit, Ihren „eigenen Hinweis“ einzubringen oder anhand eines fiktiven Hinweises die Sachverhaltsbearbeitung durchzuspielen.  Wir besprechen gemeinsam in einer Kleingruppe anhand Ihres – oder eines fiktiven – Fallbeispiels den Prozess vom Hinweiseingang im Meldekanal bis zum Abschluss der Sachverhaltsaufklärung.

Oft gibt es nicht den einen richtigen Weg einen Sachverhalt aufzuklären. Mit diesem Mentoring erhalten Sie Impulse, Handlungsoptionen und andere Perspektiven auf den Hinweis zu schauen und können so Ihre eigene Lösung finden. Das diskutierende Team profitiert ebenfalls davon, weil es das gelernte Wissen auf zukünftige Hinweisbearbeitung anwenden und dabei festigen kann.